收单外包服务机构评级是每年非常重要的合规工作，是金融监管部门规范引导收单外包服务市场健康发展的重要举措，评级结果也会关系到外包机构的正常经营，根据支付之家网的报道，微信支付服务商2024年评级工作已启动。

所谓“外包机构”，是指经市场监管机构或国家有关机关批准成立的，接受收单机构委托、承办收单非核心业务并提供相应服务的企业等合法设立的机构。

为降低人力成本、优化企业资源配置，银行卡收单机构开展业务普遍采用业务外包模式。但业务外包模式在专业化服务、提高效率的同时，也存在管理不到位、风险控制不力等问题。

早在2017年10月份，为维护银行卡收单外包服务市场秩序，规范收单业务外包管理，引导收单市场健康发展，中国支付清算协会组织制定了《银行卡收单外包服务机构评级指引》， 并对外发布。

具体来说，中国支付清算协会依据有关法律法规和行业自律规范，指导与外包服务机构有合作关系的收单机构对外包服务机构基本状况、财务状况、服务水平、风险控制能力等方面的资质和能力进行评价打分, 并由协会进行汇总分析后确定该外包服务机构的综合评分及评级等级，协会可根据外包服务机构风险状况动态调整评级等级。根据综合评分结果，外包服务机构评级分为A(A+、A-)、B(B+、B-)、C(C+、C-)、D、E共5类8级。

对于评级等级为D类和E类的外包服务机构，收单机构应在确保商户服务延续性的前提下，进行综合考量并采取相应风险控制措施。

据悉，协会自2017年启动外包机构评级工作以来，已连续多年发布外包机构评级等级，评级覆盖面和影响力持续扩大，为外包机构提供了较为公允的行业评价，有效降低了收单市场双方的合作成本，提高了外包市场信息透明度，促进了优胜劣汰。评级工作对优质外包机构发挥了一定的市场推介作用。

2020年以来，协会不断优化完善外包机构评级工作机制，评级指标体系不断丰富完善，评级标准更趋科学合理。

评级工作中，协会对参评外包机构的风险排查力度不断加大，对监管部门执法检查、举报受理处置、风险共享系统以及相关违规线索中发现的违法违规机构采取扣分或降级措施，提高违法违规机构失信成本。

协会将持续根据监管部门提供的违规线索开展风险核查，对存在风险的外包机构评级等级进行动态调整。

根据人民银行相关规定，协会将通过自律检查、窗口指导等方式持续督导收单机构审慎与低等级外包机构开展合作，增强优胜劣汰效应；并通过研讨会、培训交流等形式持续为收单市场双方搭建沟通交流平台，引导外包市场主体守正创新发展，不断提高服务质效，更好助力支付产业和实体经济高质量发展。

来源：支付之家